DHL cobra el envío de Ubuntu
Siempre leí que a muchos usuarios de linux o gente que pide cd’s al entrar en la aduana tenían problemas o le ponían trabas en el correo.
Hoy me toca contar mi experiencia con una empresa postal privada que todos conocemos llamada DHL y nunca supe que distribuía los cd’s enviados por Canonical (nunca me importó en realidad, mientras lleguen a casa…).
Esta tarde abro la casilla del blog y me encuentro con algo así:
Se notif.envio para Ariel Fregosini coordinar al tel 0810-2222-345 saludos
&l1O &l8D &a6L (8U (s0p16.66h8.5v0s-r0b0T &l2A &l0o0L (8U (s0p16.66h8.5v0s-r0b0TDHL EXPRESS (Argentina) S.A. Fecha : 13/08/2008
Gerencia de Importacion Hora : 13:37:58
Prog : p_valo_prel2 Pag. : 1P R E L I Q U I D A C I O N D E C O N T A D O
===============================================Nro. de Guia : 6222971005 Fecha LLegada : 11/08/2008
Nro Solicitud : 500.08/EZE-0 Nro de Poliza : 69288B / Referencia: 08073PART038693M
Remitente : . Cant. Piezas : 1
P.F. DGI : RMI Resp. MonoTributo Ruta Entrega :
Contenido : Nro. Cuit : xxxxxxxxxxxxMarca DDP :
Destinatario : 0 ( 1xxxxxxx1) Cotizacion ($/U$S) : 3.05
FREGOSINI CARLOS ARIEL——————————————————————————————————————————————————
Posic.Aran Val.Fob. Flete Seguro V.Aduana %Dere M.Der Estad Desadu Imp.Int % IVA
——————————————————————————————————————————————————
8523.40.22 CD ROM GRABADOS 4.01 0.88 0.05 4.94 16.00 0.79 0.02 0.81 0.00 ( 21.00%)
——————————————————————————————————————————————————
4.01 0.88 0.05 4.94 0.79 0.02 0.81 0.00======================================================================================================================================================
Concepto US$ US$ No
Gravado con IVA Gravado con IVA
======================================================================================================================================================Valor de Aduana (Cif/VFob+Flet+Sgro) 5.98
Desaduanaje (Taxes+Duties/Dere+Esta+IInt) 0.98 0.00
Flete Collect 0.00
Tasa Aeropuerto 0.54
Honorarios 18.15
_____________
Sub. Total 1 25.65
IVA/VAT Inscripto 21.00% 0.00
IVA/VAT Inscripto 10.50% 0.00
IVA/VAT No Inscripto 10.50% 0.00
II BB 0.00
_____________
Sub. Total 2 25.65
_____________
Valor de Aduana sin IVA 4.94-
_____________
Sub. Total 3 20.71
Redondeo 0.00-
_____________
Total a Pagar 20.71IMPORTANTE !!! Total sujeto a cambios por valores de Handling y Almacenaje
A lo que respondo intrigado ya que no figuraba remitente si pertenecía a Ubuntu (Canonical) (noten en “remitente” que sólo figura un punto”) y me responden afirmativamente. Otro misterio es el domicilio y mi número de CUIT, por lo visto DHL tiene acceso a bases de datos oficiales ya que eso es información fiscal y no corresponde al domicilio que solicité el envío (que lindo mi país!!!)
20 pesos equivalen a 7 dolares aproximadamente, ahora, no me molesta pagar, pero si me molesta que USEN el envío pago de una empresa que te manda en FORMA GRATUITA para lucrar.
Mi respuesta:
Agradezco el telefono, pero no comprendo el porqué el costo de un envío que siempre me lo hicieron gratis.
Para que tengas una idea: si lees en el paquete vas a ver que dice claramente que el valor declarado es sólo a manera testimonial. Que el software no tiene valor.
Acá podes ver mas de lo que hablo:
http://www.ubuntu.org.uy/main/?q=node/316
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=792287
https://lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-es/2006-September/019129.htmly hay mas:
linkEntonces, apunto a responder que si me van a cobrar por el cd… mejor se lo queden de regalo y prueben en sus computadoras que les ve a venir muy bien como sistema operativo.
NUNCA pago, pagué ni pagaré un envío que ya está pago.Y esto lo hago público en mi web, porque vale la pena mostrar como se manipulan las cosas a veces…
Ojo, no es un descargo contra tu empresa ni contra tu persona, sino que deseo entiendas mi posición.
Muy agradecido por tu tiempo, me despido sin más.-
Dr. Carlos Ariel Fregosini
Que mal que pase algo así, obvio no voy a pagar y recomiendo que NADIE lo haga, es una estafa…
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Comentarios (23)
// Begin Comments & Trackbacks ?>@Sergio: exacto, a eso apunto, sería bueno saber a cuántos han cobrado por esto.. negocio redondo no?
Gracias por pasar!
DHL no te está cobrando el envío porque se lo cobra a Canonical, lo que intentaba cobrarte es lo que les cobran a ellos incomprensiblemente en aduanas, no se en Argentina pero aquí en España aduanas es una autentica mafia que cobra dependiendo no del contenido declarado del paquete si no de sus intereses, amiguetes, dinero bajo mano, etc.
En ese caso la empresa de transportes que sea no se molesta mucho en discutir las tasas porque no les interesan conflictos con la gente de aduanas.
Tu puedes pasar de ese envió en concreto pero a mi me ha pasado con regalos de un concurso y o pagaba o pagaba, ponte a discutir por teléfono a un número de pago, perdida de tiempo segura, y sabiendo que tienes razón tienes que pasar por el tubo porque yo no dispongo de todo el tiempo del mundo como ellos, eso si, si vivo lo suficiente para jubilarme voy a ser el terror de la burocracia, no perdonare ni medio céntimo.
La verdad como vos nunca me fijé ni siquiera porque empresa me llegaban los cds, he escuchado/leído de cds demorados en aduana pero supuse que eran grandes cantidades, habrá que estar atentos,normalmente pido un par para regalar a conocidos, si esto se va a hacer costumbre, habrá que bajarlos y regalar grabados :)
Saludos
Vivo en México y he solicitado mis CDs de Kubuntu desde la versión 6.06 y nunca me han cobrado, aunque llegan por correo normal, no por mensajería. Y pues que mal que quieran sacar dinero, tal vez estén muy necesitados, pero hay otras formas. Que bueno que no pagaste, tal vez sería bueno que avisaras a Canonical.
Lo mejor sería que esta situación llegue a conocimiento de Canonical, para que revisen que empresas contratan.
En mi caso, el envío se lo hizo a traves de TNT Post, y no tuve ningún problema.
Mira vos esto, yo estuve un tiempito laburando en DHL y hasta donde tenia entendido estas cosas no las hacian, quiero y debo creer que es un error administrativo o de interpretacion.
De todas formas me compadezco con vos y entiendo tu punto totalmente y haces perfecto en respetar tus derechos, aunque sea algo absolutamente minimo para una empresa de ese calibre uno debe hacerse respetar como lo hiciste y te felicito por ello.
esta situación, a mi gusto tiene una sola razón y esa es la ignorancia, bueno además de las ganas de(como bien lo dice Sergio) “morder un pedacito de la torta”, yo estoy acá en Chile y nunca he sabido de algún caso como ese, por lo que creo que son casos aislados, pero de igual manera se deben publicar como lo haz hecho tu en este caso, para que no vuelvan a ocurrir.
Saludos desde Chile…
jajaja eso me recuerda una vez que me llamaron de Ipostel (una empresa de envio de mi pais) para decirme qeu tenia un pedido y que eran 15 dolares, nunca fui a retirar los cds porque no me parecio justo, luego a los 3 dias me llegaron los mismos cds a mi casa de forma gratuita…
es que las empresas nos ven cara de pendejos :@
He oído que eso lo hacen cuando el envío es de varios discos o me equivoco¿’¿
Yo nunca he pedido más de dos y siempre me llegaron a la puerta de mi casa.
@yomismo: no sé hasta que punto corresponde a “aduanas” lo que intentan cobrar. Mirá en el cuerpo del mail que en carácter de “valor de aduana” dice 5,98 mientras que “honorarios” se lleva la palma con 18.15. Mas bien diría que DHL dice: “mah si… si le cobran aduana saquemos unos pesos mas de onda…”
@Ubunlog: yo también nunce presté atención sobre la empresa de correo, pero esta vez la captaron muy bien. A regalar cd’s grabados, exactamente eso… porque este era para regalar xD
@Pochepoke y @Agustin: ya intentaré ponerme en contacto con Canonical, es el siguiente paso… gracias!
@xangua: en este caso es UN solo disco… yo he pedido hasta 20 y nunca tuve problemas…
Gracias a todos los demas por dejar su opinión, mandé el link al mismo empleado para que muestre a sus superiores en DHL a ver que opinan acerca de estafar a sus clientes…
Pero que cara mas dura!!
A mi siempre me han llegado a mi buzon,de forma totalmente gratuita.Para mi que es un fraude y tenias que denunciarlo.
Un saludo!
Uee, había escuchado problemas en la aduana (que no entendían cómo una empresa te mande una caja con 100 cds gratis!!), pero que DHL te esté cobrando ya se complica.
A lo mejor Canonical cambió un poco la política de mandar CDs en grandes cantidades, e imagino que eso es lo queres consultarles.
@muadib: no creo que Canonical cambie la política en cuanto a los envíos a grandes escalas. Pero este caso puntual hablamos de UN cd!
También no creo que sea por pedir “demasiados” discos desde el exterior que por eso mi país intenta cobrarme derechos de importación! ya que en lo que va del año era el segundo.
Quiero contactarme para que tengan en cuenta lo que ocurre en países corruptos como el nuestro y dejen de utilizar las mismas empresas corruptas…
Que mal, bueno mi experiencia desde Chile, aca me han llegado por TNT que trabaja con Correos de Chile y jamaz me han cobrado un peso por el envío.
Ariel. Me pregunto el porqué en lo que va del año: recibiste un CD como la gran mayoría y otro no.
Por una parte sería bueno saber ¿Quien realizó la primera entrega?
Por otra y si la mensajería es distinta ¿Será un error o cambio de política de la aduana Argentina? o
¿Será un funcionario que por error decidió enviarlo a tu domicilio vía DHL y no por el Servicio Postal Argentino?
Observa en la siguiente liga como llega el CD a Argentina, en donde no le dan arribo hasta dos días después. Me supongo la demora se debe al proceso aduanal.
Saludos
Bueno pues primero que nada un saludo a todos desde México y decirte que lamento mucho lo que en tu país sucede, puesto que en el mío nunca me han cobrado por el envio del cd (y eso que han sido paquetes de 20 cds en adelante), y lo mejor es que lo recibo por el correo postal mexicano, y digo q bueno xq lo que te pasa es cuestión de las aduanas argentinas, y bien por ti por no pagar pero que mal por todos los que esperan sus CDs, o piensen en las personas que tal vez al ver esta iniciativa de Canonical decidieron probar GNU/Linux y sus libertades (junto con la promesa de Canonical de NO pagar por ese CD) que al recibir su CD le salgan con la sorpresa de q tienen q pagar… muy inconveniente no creen??
Desde ya Saludos y hasta pronto
Digamos que se mantiene una politica tonta, yo vivo en Montevideo, Uruguay, digamos que al lado y nunca me cobraron un peso por mis cds, los recibo desde hace 3 años y llegan por el correo uruguayo, ademas en el paquete se especifica un valor que es nominal para que la aduana lo deje pasar sin problemas ya que esta por debajo del costo para que necesite despache de aduana y eso que e pedio de uno a 30 y nunca tuve problemas.
Alguna ves me llego el paquete con rajaduras que se nota que son para ver que es realmente, pero los discos estaban en perfecto estado. Con DHL deben trabajar para algunos paises especificos y Argentina debe estar adentro de ese trato, como ya dije en Uruguay (toco madera) solo llega por correo y no por empresa privada.
Como el comentarista anterior, soy de Uruguay y nunca me cobraron nada por Ubuntu, aunque siempre me llegó por correo normal (del estado).
Hace poco hice un regalo de un producto comprado en un sitio de Estados Unidos, el envío era por DHL (que pagué) y el destinatario estaba en Argentina… bueno, la aduana Argentina tiene un impuesto que en este caso (un producto de 30 uss más otros 30 uss por el envío) nos quieren cobrar de impuesto 70 uss. Los vamos a pagar porque otra creo que no queda, pero de estas cosas no te enterás hasta que te pasan… uno se imagina que al pagar el envió ya se incluyen impuestos, pero bueno.
En el mismo sitio de Estados Unidos compré algo para mi, me llegó por DHL y cero problema. Nada de impuestos y cosas raras.
yo nunca tuve problemas pero no me llegan por dhl. Lo envia TNT post mediante correo argentino. Y traen un sello (calculo agregado por aduana) que dice: EXENTO DE TRIBUTO ADUANERO. ART.80 DTO. 1001/82. lo estoy leyendo del sobre pero igual parece que metieron dos sellos distintos. pero el decreto esta escrito en birome aparte arriba del sello.
Deberias mandarselo a DHL.
saludos.
¡Malísimo!
El envío gratuito de CDs fue una de las cosas que ayudó a popularizar tanto a Ubuntu.
Personalmente cada versión que sale me pido mis CDs y nunca tuve este tipo de problemas. De más está decir que si en un futuro quisieran cobrarme, se van a tener que decorar las oficinas con CDs de Ubuntu, porque no pienso regalarle un peso a estos tipos.
De hecho creo que sería buena idea seguir pidiéndolos igual, y dejárselos de garpe :D
@Joaco: justamente de eso voy a hablar en el próximo Podcast, no te lo pierdas que a mí me parece interesante, si sos de Argentina seguro a vos también te va a interesar.
Gracias! saludos!















Es que acá todos se preocupan por el beneficio personal, morder un pedacito de la torta. Además, ¿me van a decir que es la primera vez que se topan con ese envío? ¿Que nunca recibieron este tipo de comentarios? Seguramente será la vez número 1 millón, pero no se van a preocupar por esclarecer el asunto porque eso no les deja ningún tipo de peaje.